慧聪24年,不过三件事:商战、资本和人心

发布:2020-04-07 08:28:31 | 信财托资讯

 

在中国所有做互联网的公司里,慧聪不是最大的,也不是最小的,但是最老的。1992年10月18日,我拿出工作多年积攒的7.4万元,合伙成立了慧聪公关信息咨询有限公司,注册资金14.8万元。当时,瀛海威、8848、新浪、搜狐的创始人还在美国读书,马云也还在杭州当英语教师。

  我们这批下海的人被称为“92派”,比如冯仑、潘石屹、李国庆、武克纲等等,下海的目的不仅仅是赚钱,更是想要在某个领域成就一番事业。有人说我是白手起家。但在我看来,没有知识,没有文化,没有钱的人才是白手之人; 二十多年前的我,拥有知识,拥有信念,所以我不是白手起家。

  一开始我和员工一块儿骑着自行车,穿梭在北京的大街小巷,将家电、计算机等经销商的报价信息收集起来,进行分类、加工处理。以投稿的方式在《首都经济信息报》和《计算机世界》开辟了家电和计算机产品报价栏目,后来开始油印小16开本《中国商情快报——家用电器》,面向北京家电商场发行。这就是慧聪商情的前身。

  当时做商情信息传播被大多数人认为不入流,或许连“投机倒把”都不如。你不生产东西,凭信息就想赚钱?

  当时有个宏淼电器,我去跟他们推销《商情报价》,刚说了两句,那个老总就把我轰走了,他不愿意理我。过了一儿会,想想还得去,第二次进去,人家说你这个人怎么那么不要脸。我说不跟你做生意干嘛还来?我又被赶出去了,脸羞得红的。我从内蒙古调到北京,中组部给了我三个户口,一套房子,我那么优秀的人才,最后被人家赶出去。

  我坐在马路牙子上,想了半天,今天说服不了他我就没饭吃了。我就又去了,我说做这个事情我不要钱,如果你觉得好了,你再打电话找我。你再找我的时候把这次的钱付了行不行?这老板说不要钱可以,然后就登了一个最低报价。登完最低报价,他的电话快要被打爆了。他打电话到慧聪找姓郭的业务员,同事说我们没有业务员姓郭,我们老总姓郭。他哈哈大笑,从此成了我们非常忠诚的客户。

  开始很多商家都拒绝刊登,但慧聪商情出了几期以后,中关村的大小老板们一面怒骂我削薄了他们的利润,一面花钱找我刊登商情,因为不登就做不了买卖,所有人都拿着商情的报价去买东西。我们很快成为中关村最大的商情信息提供商,次年收入就超过了100万元。

  其实,在我看来,创业家99%会在创业的路程中死掉,这是不可违背的规律。曾经在同一条街上出现的企业大部分早已销声匿迹,只有一家叫“无名居”的饭馆和慧聪活了下来。

  放弃既得利益

  中国的包版业务是慧聪开创的。开始做《计算机世界》的包版时,每个版有400元的费用。一个版可以登200条报价,每条报价都可以收200元,也就是一个版可以收4万元。后来包版的人多了,价格也上去了。即便如此,慧聪在《计算机世界》每个月还有十几万元利润。

  这件事拖着我几十个最优秀的经理和管理人员。经过慎重思考,我停掉了《计算机世界》的包版,这个钱我不挣了,你们谁爱挣谁去挣。当时很多企业蜂拥而上,《计算机世界》还很得意,中间有些人还拿好处。今天回看,当时蜂拥而上去做《计算机世界》包版的人几乎全部销声匿迹。

  我把公司几十个人重新进行整编,又加进了一些新招的人,做了十几个事业部,组建了汽车用品、汽保汽服、涂料、涂装、安防、消防、暖通、水工业等十几个B2B行业网站,借助互联网,迅速扩大了自己的报刊优势。我们有刊有网,叫“网加刊”。

  第一年,我一口气做了将近二十个网加刊。刚做刊的业务,第一年很难挣钱。所以,那一年慧聪的劳动分红特别悲惨,只有广电和几个小的事业部门分到钱。新建的网加刊事业部全部亏损,都没分到钱。在那一年劳动分红大会上,我跟大家讲,今年的分红是最凄惨的,多数人都没分到钱。但是我负责地跟大家讲,大家努力,明年这个时候我们会分到很多钱。

  果然,第二年在互联网的支持下,纸媒的盈利速度迅速提升。过去做一个行业,纸媒要两三年才能挣钱,但是我做着十几个网加刊,一年多时间就挣到了钱,而且挣很多钱,第二年慧聪人就又有分红了。

  很多企业家一定要自己搞明白了才去相信,那都是傻子

  我们为什么能做起来网加刊呢?因为IDG的投资。周全和熊晓鸽长期在美国居住,在中国工作,他们对美国的互联网非常了解。在投资慧聪之后不久,他们就动员我,一定要转型做互联网。他们不辞辛苦,领着我转了大半个美国,去看了雅虎等互联网公司,并且耐心地跟我讲解。我开始关注这件事情。管我们项目的杨飞和李建光,更是互联网的崇拜狂,他们是用科学加兄弟情,拉着、拽着我去改。

  他们讲的话,我应该相信。首先,他们不是培训师,不挣讲课费。他们在慧聪投资上亿元,他们不会骗自己、毁自己。他们敢冒险,我为什么不敢?第二,我知道他们这帮人,都是在美国长期学习工作过的人,熟知海外的情况。他们愿意拿出上亿投资来冒风险,我就应该相信他们。

  很多企业家一定要自己搞明白了才去相信,那都是傻子。你都搞明白了再相信的事儿,肯定是再简单不过的事儿。搞不明白的时候,我相信那些我信任的人,他们明白,我就去做,在做的过程中搞明白。

  21世纪初,网络刚兴起的时候,传统企业做互联网都是把传统业务扔开,单独做互联网,单独注册公司。当时IDG给我的建议,也是要单独注册公司,单独做互联网。

  我开始部分采纳了他们的意见,引进一个博士专做互联网。慧聪有电脑家电、汽配、广电、化工等纸媒业务,大多数都分开去做。结果分开去做,问题很多,互相打架,效率很差。

  我是一个成熟的商人,在分开做的同时,我让广电、化工合着做。原来的总经理,还是总经理,加了一个网络编辑部,网络编辑部的人当这个事业部的总编辑,相当于副总。我让这两个部门试着合在一起做。合在一起做效果非常明显,管理也顺当。经过比较,我确定了慧聪的转型目标,每一个纸媒都建立一个与它相关的网站,纸媒负责人依然是负责人,传统的领导依然是领导,不把他换成“懂”互联网的领导。

  刊是收费的基础,刊收费多少,跟发刊数量有关系。我当时采取的方法是,刊收钱,互联网不收钱。慧聪的互联网与刊是密切互动的,在刊上做了广告的企业可以马上把它的内容发到慧聪的互联网上。这样一来,刊一个月发行1万,互联网上一个月有10万人主动浏览,纸媒的发刊数就是11万。用网补刊,刊收费,网免费。

  我11万的发行量打竞争对手1万的发行量,按5万的发行量收费,他肯定打不过我。就这样,我们通过互联网支持刊做强,成功地把刊的竞争对手消灭掉。时至今日,当年做刊的企业几乎全军覆没,只有慧聪把纸上的B2B转成了互联网的B2B,成功活了下来,并且活得比过去更好。

  这时我们又面临互联网的竞争。当时有一些人拿到了钱,开始做家电、汽配、安防、广电的互联网业务。对于我来说,刊收钱,但是网不收钱。只要我坚持这个原则,他就永远拿网收不到钱。因为所有企业都会跟他说,慧聪网这么好的网站都不收钱,你凭什么收钱?这样我们基本把纯做网的企业也灭掉了。

  我们不是把网做强了,让刊去补网,而是把刊做强了,让刊去拉动网。传统企业要转型,如果没有传统优势,凭什么转?转什么?所以,传统企业转型的第一个思考,就是如何利用互联网把你的传统优势扩大。如果互联网不能扩大你的传统优势,而是扼杀你的传统优势,肯定是错误的道路。

  情感必须服从制度的要求

  慧聪在转型前已经有了董事会,但那时候我还有一票否决权,但是我做出的让步是,如果我决定的事情挣了钱归公司,赔了钱用自己的股份来赔,由我个人的财产来保证。这让决策变得公平,而不是让决策变得正确。很多情况下,公平比正确更重要。

  企业在成长期时,英雄有时比团队更重要,个人魅力比制度魅力更重要。但走到成长期的尽头,再往上走会非常难,管理架构必须发生变化,一定要从个人英雄时代向团队英雄时代过渡。这时候企业家的主要能力,是组建团队,用人、识人、找人,完成企业的专业化管理和以间接管理为主的分级管理。你不能再是一个冲锋的人,一个敢死队长了。

  慧聪经历了五年,基本完成了这种转变,期间过程非常难受。首先是我个人觉得很孤独。原来我做销售最厉害,重要的报告都是我自己亲自写。写完,签上字,别人会说老郭真能干,既当企业家又是一个很好的研究人员。转变后就不行了,研究报告一定得有人比你写得好,这个时候,企业家要多方面忍耐寂寞,把自己变成一种象征,领袖就是象征。

  慧聪从国外请了一批有专长的人,开始从经理制向总监制过渡,财务总监、技术总监、市场总监、内容总监、人力资源总监、广告总监等,我则变成了企业的形象代言人。

  许多企业家没有领会到这一点,老想把自己的专业能力再加强。这个时候企业必须完成制度化管理,情感必须服从制度的要求。唯有完成这一变革,才可以成为大公司。

  2003年12月的一天,我早晨在香港联交所敲钟,我们的股票最初交易价是一块零九分,当天闭市的时候是一块四毛六。我给员工发了大量的创业股和期权,那一天时间我们有126个员工的身价超过100万元人民币。现在讲100万元人民币,在北京就买半个厕所,那个时候大钟寺最好的学区房5000块钱一平米,有一百万元可以买两套房子。

  为什么要这么做?我之前研究过晋商制度,讲到身股、银股。出钱注册拥有的股份叫银股,但中国还有一局话叫有钱的出钱,有力的出力,穷人没钱可以出力,出力就是身股,也可以分红。

  我们查阅晋商的资料,发现了晋商在两三百年前的河谷文书和分红记录。如果年底分100万两银子,身股分60万两,银股分40万两,我认为这个制度是好的。于是我在慧聪章程中规定:员工分红不得超过总额的10%,股东分红不超过总额的30%,每年分红的70%给不持股的职工。知识就是财富。好的企业制度把笨人变聪明,把懒人变勤奋。慧聪商情就依靠这招打遍天下无敌手。

  企业家的专长不是挣钱,而是分钱,你只要把钱分好了就可以了。很多企业家都说自己很累,把钱多分点给员工你就不累了。




今年最“流行”的四大理财,到底怎么样?,840万银行理财变保险”?理财不会买等于白花钱,投资人培养P2P理财能力看向这里,信托公司企业介绍,联系我们,理财高手起步 从人人贷、爱钱进、极光金融、麻袋财富开始,美债收益率破3% 中国央行出奇招稳定汇率,央行公开市场操作“放水”了吗 关键指标给出答案,企业文化,中信信托有限责任公司,华润啤酒(00291)与华润银行及华润信托订立2018年金融服务战略合,打破刚性兑付 为什么还有越来越多的人买信托?,四大核心能力助力家族信托“落地开花”,银行理财子公司来了 信托:3大压力+6大影响+10大看点,银行理财子公司来了 信托:3大压力+6大影响+10大看点,报告:信托产品发行市场止跌回升 成立市场规模平稳,报告:信托产品发行市场止跌回升 成立市场规模平稳,年末回款难 房企紧抱信托大腿,首批信托公司成绩单出炉:昆仑信托去年赚9.78亿元,2019信托投资将如何选择?,